সংক্রমণ ঝুঁকি মাথায় নিয়ে শোরুমের জন্য প্রদর্শক রোবট ব্যবহার করতে যাচ্ছে গাড়ি নির্মাতা প্রতিষ্ঠান হুন্দাই। দক্ষিণ সিউলে’র হুন্দাই মোটর শোরুমে ডিএএল-ই রোবটটি নামিয়েছে দক্ষিণ কোরিয়ার এ গাড়ি নির্মাতা।
বর্তমানে পরীক্ষামূলক পর্যায়ে চলছে রোবটটির ব্যবহার।
হুন্দাই কর্তৃপক্ষের বরাত দিয়ে প্রযুক্তিবিষয়ক ব্লগ এনগ্যাজেট জানিয়েছে ডিএএল-ই’নামের মধ্য দিয়ে প্রকাশ করা হয়েছে “ড্রাইভ ইউ, অ্যাসিস্ট ইউ, লিংক উইথ ইউ এক্সপেরিয়েন্স”।
ক্রেতাদের বন্ধুভাবপন্ন গ্রাহক সেবা অভিজ্ঞতা উপহার দিতে রোবটটি “সর্বাধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তিতে’ তৈরি করা হয়েছে জানিয়ে হুন্দাই দাবি করছে, রোবটগুলোর দর্শনার্থীদের মুখের অভিব্যক্তি অনুধাবন ক্ষমতা রয়েছে। এর ওপর রয়েছে ‘ভাষা’ বোঝার দক্ষতা যা সম্ভাব্য ক্রেতাদের সঙ্গে একে যোগাযোগে সহায়তা করবে।
হুন্দাই বলছে, শোরুমে কেউ মাস্ক ছাড়া ঢুকলেই রোবটটি তাদেরকে মাস্ক পরার পরার পরামর্শ দিতে সক্ষম। ক্রেতাকে পুরো শোরুম ঘুরিয়েও দেখাতে পারবে ডিএএল-ই। এক কথায়, ক্রেতাকে সঙ্গ দেওয়ার ক্ষমতা রয়েছে ডিএএল-ই এর।
রোবটটির নিচে রয়েছে চতুর্দিকে ঘুরতে সক্ষম চাকা। এর সাহায্যেই ক্রেতার সঙ্গে সাবলীল গতিতে ঘুরে বেড়াতে পারে ডিএএল-ই। এ ছাড়াও রোবটটির মাথার উপরেই রয়েছে টাচস্ক্রিন। ওই পর্দার মাধ্যমে গাড়ির ব্যাপারে আরও তথ্য জেনে নিতে পারবেন ক্রেতারা।
তারবিহীন সংযোগের মাধ্যমে কোনো ভেন্যুর বড় পর্দার সঙ্গে সংযুক্ত করা যাবে ডিএএল-ই কে। রোবটটি আবার দর্শনার্থীদের সেলফির জন্য অনুরোধও জানাতে পারবে।
পরীক্ষামূলক ব্যবহার সফল হলে আগামীতে হুন্দাইয়ের অন্যান্য এবং কিয়া শোরুমেও দেখা মিলবে ডিএএল-ই রোবটটির।
